Trong bối cảnh công nghệ số hiện nay, cách quản lý dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) – IT Service hiện đại đã thay đổi hoàn toàn. Giờ đây, chúng ta có thể cung cấp rất nhiều dịch vụ CNTT mới để hỗ trợ mọi hoạt động của doanh nghiệp mà không hề tiêu …
IT Service Là Gì? IT Service Thời Hiện Đại Có Gì Cần Lưu Ý? Read More »
AI chatbot đang tạo nên một cuộc cách mạng trong lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng, khi có thể dễ dàng hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các câu hỏi đơn giản và lặp đi lặp lại, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn nhân lực và tiết kiệm đến hàng tỷ …
Đằng sau mỗi dự án thành công là một quản trị viên Jira luôn đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Họ như những anh hùng thầm lặng quản lý dự án và âm thầm cài đặt cấu hình, quản lý quyền tùy chỉnh của người dùng, đảm bảo doanh nghiệp vận hành sao …
Những điều cần biết về công việc của một quản trị viên Jira Read More »
Tính năng Jira Advanced Roadmaps (viết tắt là AR) được xây dựng để giúp các nhóm có cùng một tầm nhìn và mục tiêu chung khi cùng cộng tác trong một project hoặc sáng kiến lớn hơn. Với tính năng này, các nhóm có thể cộng tác theo thời gian thực giúp dễ dàng xem …
Hướng dẫn chi tiết về Advanced Roadmap trong Jira Read More »
Đảm bảo tiến độ công việc mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng cho Jira Cloud trên các nền tảng iOS và Android – công cụ mạnh mẽ chỉ với kích thước trong lòng bàn tay. Để cài đặt ứng dụng, vui long chọn các liên kiến sau để truy cập App store hoặc Play …
Bạn biết đến Confluence như là một công cụ để quản lý tài liệu và các loại văn bản tri thức trong một tổ chức, nhưng chưa biết cách sử dụng thế nào để tối ưu hiệu quả và Confluence có lợi thế gì so với các công cụ khác như Google Docs hay email, …
Jira là một bộ giải pháp quản lý công việc linh hoạt, hỗ trợ sự hợp tác giữa tất cả các nhóm để hiện thực hóa các sản phẩm từ ý tưởng cho đến khi tới được với khách hàng. Jira cung cấp các sản phẩm và các tùy chọn triển khai phù hợp với …
Khởi đầu với Jira – Hướng dẫn tổng quan về các công cụ Jira Read More »
Jira Software đã trở thành một công cụ theo dõi ticket phổ biến và được ưa chuộng bởi cộng đồng Product Manager. Có thể nói, Jira Software là một công cụ có khả năng tùy chỉnh cực kì mạnh mẽ, do vậy có rất nhiều tính năng mà Jira user có thể chưa sử dụng …
Hầu hết mọi tổ chức trên thế giới đều đang đồng loạt chuyển mình: chuyển đổi số, chuyển đổi văn hóa và chuyển đổi Agile. Khách hàng (và những người không phải là khách hàng) đã đến với BiPlus để được tư vấn, đào tạo và định hướng các thay đổi này bởi họ cho …
Những điều bạn nên và không nên làm khi áp dụng Agile at scale Read More »
Quy trình ITSM Quy trình ITSM là gì? ITIL phiên bản 4 gần đây đã chuyển từ việc đề xuất các “quy trình” ITSM sang giới thiệu 34 ITSM practice. Lý do của họ cho thuật ngữ cập nhật này là để “các yếu tố như văn hóa, công nghệ, quản lý thông tin và …
BiPlus Software Solutions
Hotline: +84 374494528 (Ms. Thu)
Email: [email protected]
Địa chỉ: Tầng 3, toà nhà Bảo Anh, số 85 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội