Khi hệ thống dịch vụ CNTT phải xử lý ngày càng nhiều yêu cầu, đa kênh và liên phòng ban, một mô hình ITSM rõ ràng, có thể tùy biến theo nhu cầu thực tế là điều thiết yếu. Jira Service Management – công cụ quản lý dịch vụ IT do Atlassian phát triển – …
Hướng dẫn triển khai Modern ITSM với Jira Service Management cho SMEs Read More »
Trong thời đại số hóa, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) đối mặt với áp lực phải duy trì hệ thống CNTT ổn định để đáp ứng khách hàng, trong khi đội ngũ CNTT nội bộ và ngân sách đều hạn chế. Các giải pháp ITSM truyền thống thường phức tạp, tốn kém, không …
Tại sao SMEs nên chọn Jira Service Management cho IT Operations? Read More »
Mở đầu: Câu chuyện thực tế Hãy tưởng tượng một team mất 4 giờ mỗi tuần chỉ để tìm kiếm thông tin do dữ liệu phân mảnh và công cụ không tích hợp – đó là thực tế mà Atlassian ghi nhận trong nghiên cứu năm 2024 . Trong bối cảnh công nghệ phát triển …
Từ Thách Thức Đến Thành Công: Hành Trình Xây Dựng System of Work Với Atlassian Read More »
Chuyển đổi số giờ đây đã trở thành câu chuyện của năm 2020. Công ty của bạn đã số hóa các biểu mẫu giấy, chuyển lên đám mây, và áp dụng các công cụ làm việc từ xa trong đại dịch. Xin chúc mừng – bạn đã đạt được mức tối thiểu. Nhưng bước tiếp …
Mở đầu: Cuộc cách mạng công nghệ và bài toán sống còn Trong hơn hai thế kỷ qua, mỗi thế hệ đều chứng kiến những cuộc cách mạng công nghệ làm thay đổi căn bản xã hội. Theo Carlota Perez trong Các cuộc cách mạng công nghệ và vốn tài chính, từ Cách mạng Công …
System of Work – Hệ điều hành cho doanh nghiệp thời đại số Read More »
BiPlus Software Solutions
Hotline: +84 374494528 (Ms. Thu)
Email: [email protected]
Địa chỉ: Tầng 3, toà nhà Bảo Anh, số 85 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội