BiPlus - Đối tác Chiến lược số 1 của Atlassian
tại Việt Nam
BiPlus - Đối tác Chiến lược số 1 của Atlassian
tại Việt Nam
BiPlus cung cấp
Chúng tôi đã giúp hơn 236 tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và công nghệ đạt được các kết quả chiến lược của họ nhanh hơn.
Giải pháp Atlassian
BiPlus cung cấp
Chúng tôi đã giúp hơn 236 tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và công nghệ đạt được các kết quả chiến lược của họ nhanh hơn.
Thay đổi cách bạn làm việc và đạt được năng suất cao nhất bằng cách áp dụng công cụ vào quản lý công việc hiệu quả.
Áp dụng công cụ Atlassian vào quản lý công việc.
- Quản lý công việc và cộng tác team hiệu quả qua workflow tùy chỉnh.
- Theo dõi và quản lý dự án hiệu quả; đúng hạn.
- Quản lý tri thức, cộng tác cho doanh nghiệp.
Triển khai quy trình quản lý lên trên Jira & Confluence.
- Cấu hình, tích hợp công cụ theo các quy trình hiện có.
- Hỗ trợ mở rộng, cấu hình thêm tính năng.
Đào tạo và hỗ trợ.
- Chuyên gia Atlassian hỗ trợ đào tạo trong suốt quá trình triển khai.
- Đảm bảo toàn bộ nhân viên sử dụng công cụ hiệu quả, tối ưu năng suất.
- Bứt phá hiệu suất nhờ các tính năng vượt trội của Jira Service Management và bộ công cụ Atlassian.
- Tối ưu hóa quy trình, kiểm soát SLA đơn giản theo tiêu chuẩn ITIL.
- Kinh nghiệm cung cấp dịch vụ IT và đội ngũ triển khai giải pháp ITSM hàng đầu Việt Nam.
Helpdesk (service requests) management.
Quản lý toàn bộ quy trình từ khi tiếp nhận yêu cầu, phân loại, giải quyết đến khi đánh giá sự hài lòng của người dùng.
IT asset management.
Cung cấp cách quản lý tài sản hiệu quả, giúp tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực, cắt giảm chi phí hoạt động và đảm bảo
tuân thủ quy định.
Incident & Problem management
Nâng cao độ tin cậy của dịch vụ bằng cách kịp thời xử lý gián đoạn và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động, giúp hệ thống chạy ổn định.
Knowledge management
Thu thập, tổ chức và chia sẻ thông tin, kinh nghiệm để giải quyết vấn đề nhanh chóng, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng năng suất.
Change management
Tối ưu hóa quy trình quản lý thay đổi, đảm bảo thông tin được tiếp cận kịp thời, đồng bộ giữa các bộ phận liên quan giúp thực hiện an toàn, chính xác, tránh gây gián đoạn.
Enterprise service management
Mở rộng phạm vi ra toàn bộ các dịch vụ trong doanh nghiệp (CNTT, nhân sự, tài chính,…). Giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng nội bộ trên toàn doanh nghiệp.
BiPlus cung cấp các khóa học SAFe tinh gọn để trang bị cho nhóm của bạn kiến thức và kỹ năng cần thiết để áp dụng SAFe thành công.
Các khóa học SAFe tại BiPlus:
- SAFe® Practice Consultant.
- SAFe® Scrum Master.
- SAFe® Agilist.
BiPlus là đối tác của Viettel cloud và OSAM (đối tác lớn nhất của AWS tại Việt Nam), với các chuyên gia giàu kinh nghiệm, am hiểu các hệ thống vận hành.
Các dịch vụ Private Cloud:
- Triển khai Atlassian Data Center trên cơ sở hạ tầng Viettel Cloud.
- Tăng tốc chuyển đổi số thông qua Cloud để trở nên linh hoạt hơn và tăng cường đổi mới.
- Tư vấn và tối ưu Cloud
- Cloud security services
- Cloud hosting
- DevOps
Dịch vụ của BiPlus
Dịch vụ của BiPlus
Cấp bản quyền
phần mềm Atlassian
- Cấp bản quyền, gia hạn, nâng cấp, điều chỉnh thời hạn các phần mềm Atlassian như: Jira, Confluence, Trello, Jira Service Management…
- Cung cấp plugin trên Atlassian Marketplace và hỗ trợ tích hợp với hệ thống hiện tại.
Phát triển plugin
- Tư vấn, tùy chỉnh và phát triển các plugin phù hợp nhất theo nhu cầu của doanh nghiệp.
- Tích hợp hoàn hảo với hệ thống hiện có, giúp tối đa hóa hiệu quả của sản phẩm, giảm chi phí nâng cấp phần mềm thường niên.
Cấu hình tính năng
cho phần mềm
- Cấu hình thêm tính năng cho hệ thống, công cụ và phần mềm theo quy trình, yêu cầu tùy chỉnh của từng khách hàng.
- Tích hợp vào hệ thống hiện có, update phần mềm thường xuyên để đáp ứng những thay đổi của doanh nghiệp và thị trường.
Dịch vụ đào tạo & tư vấn
- Tư vấn luồn quy trình để cấu hình phần mềm phù hợp theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp.
- Tư vấn, đào tạo sử dụng cho Admin và User các công cụ Atlassian như Jira Service Management, Jira Software, Confluence…
Lợi ích bạn nhận được
Lợi ích bạn nhận được
Có phương pháp & công cụ phù hợp nhất
- Đội ngũ nhân sự có kinh nghiệm sâu rộng ở đa dạng lĩnh vực và ngành nghề.
- BiPlus tư vấn toàn diện trước khi triển khai nhờ am hiểu nghiệp vụ và người dùng.
- Đáp ứng nhu cầu cấu hình thêm tính năng và tích hợp liền mạch với hệ thống hiện có.
Tối ưu hóa chi phí vận hành
- Tiết kiệm chi phí nhân sự và tài nguyên nhờ công cụ tự động hóa các quy trình.
- Giảm thiểu rủi ro và chi phí phát sinh khi sử dụng các giải pháp ổn định và đáng tin cậy.
- Tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, tiết kiệm chi phí vận hành.
Cải thiện hiệu suất làm việc
hiệu quả
- Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, hạn chế lãng phí nguồn lực.
- Cải thiện khả năng cộng tác giữa các phòng ban và làm việc nhóm.
- Đưa ra quyết định chính xác và kịp thời dựa trên dữ liệu thực tế từ công cụ.
Hỗ trợ xuyên suốt dự án
- Tư vấn trước khi triển khai dựa theo nhu cầu, quy mô và chi phí của doanh nghiệp.
- Tư vấn giải pháp, tư vấn triển khai sử dụng add-on thuộc Atlassian Marketplace.
- Hỗ trợ kỹ thuật vấn đề phát sinh; đánh giá, tối ưu công cụ trong quá trình vận hành.
Liên hệ BiPlus để được chuyên gia tư vấn miễn phí và trải nghiệm demo sản phẩm!
Liên hệ BiPlus để được chuyên gia tư vấn miễn phí và trải nghiệm demo sản phẩm!
Vì sao nên chọn BiPlus?
Vì sao nên chọn BiPlus?
Kinh nghiệm sâu rộng
BiPlus có kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp lớn, đa dạng lĩnh vực với lượng dữ liệu khổng lồ nên có hiểu biết thực tế để triển khai dự án sâu rộng.
Tối ưu hóa chi phí
Nhờ việc áp dụng phương pháp Agile, BiPlus tự tin triển khai dịch vụ linh hoạt và chuyển giao giá trị nhanh chóng, hiệu quả, tiết kiệm thời gian; từ đó cải thiện hệ thống và hiệu suất làm việc đáng kể.
Đội ngũ chuyên môn cao
BiPlus sở hữu đội ngũ có chứng chỉ của hãng nhiều nhất tại Việt Nam: có chuyên môn cao, am hiểu hệ thống phức tạp và có kinh nghiệm áp dụng thực tế.
Dịch vụ tận tâm
BiPlus hỗ trợ 24/7, từ tư vấn giải pháp, triển khai sử dụng add-on thuộc Atlassian Marketplace tới hỗ trợ kỹ thuật các vấn đề phát sinh và đánh giá, tối ưu hóa hiệu suất trong quá trình vận hành.
Đội ngũ của chúng tôi
BiPlus có đội ngũ hơn 100 nhân sự giàu kinh nghiệm, thành thạo phần mềm Atlassian và được chứng nhận bởi hãng Atlassian với các bằng cấp uy tín.
Các hoạt động cộng đồng của BiPlus
Các sự kiện thường niên của BiPlus nhằm kết nối các quản lý, cộng đồng người dùng các công cụ của Atlassian để tạo cơ hội trao đổi, học hỏi kinh nghiệm & cách áp dụng vào doanh nghiệp.
Các hoạt động cộng đồng của BiPlus
Các sự kiện thường niên của BiPlus nhằm kết nối các quản lý, cộng đồng người dùng các công cụ của Atlassian để tạo cơ hội trao đổi, học hỏi kinh nghiệm & cách áp dụng vào doanh nghiệp.
BiPlus đã triển khai thành công hơn 100 dự án
BiPlus đã triển khai thành công hơn 100 dự án
Ngân hàng Big4 tại Việt Nam
Bằng việc triển khai các giải pháp ITSM tiên tiến như Automation for Jira và Dynatrace, hiệu quả quản lý hoạt động IT của ngân hàng được cải thiện rõ rệt, quy trình được tự động hóa và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành.
Công ty phần mềm
Nhờ sự hỗ trợ của BiPlus trong quá trình chuyển đổi lên Cloud, đội kỹ thuật, product và IT của công ty đã đạt được những cải tiến vượt bậc, với khả năng cung cấp mã chất lượng cao nhanh hơn, tăng lần lượt 49%, 24% và 48%.
Công ty sản xuất ô tô
BiPlus đã đề xuất giải pháp kết hợp với công cụ Atlassian hiệu quả, được áp dụng tại 8 trung tâm nghiên cứu quốc tế, giúp quá trình kiểm thử các mẫu xe nhanh chóng và chính xác hơn dù trong các môi trường thử nghiệm đa dạng.